Por ciclos costuma cair pela discussão sobre isso se aquilo que é realmente sério quanto a estratégia é o pensamento ou a efetivação. Como se fossem separáveis. Como se uma estratégia tivesse significado sem ser pensada ou não ser praticado. Ou desejamos recordar-nos a todo o momento por um dos ângulos ou dispensar pouco tempo ou recursos ou criatividade ou ênfase.
Sem demora, uma vez que a nova estratégia foi definida e decidida, é a estratégia em si mesma ou por pessoas? É menos difícil e menos áspero-nos a modificar a estratégia, a desenhar matrizes e a botar post-its na parede pra superar com a dificuldade do jeito humano em corporações. Porém, se a dificuldade da tratamos com mais complexidade, tudo resultará numa desordem maior, assim sendo carecemos de guias acessível para defrontar a realização das alterações. Menores passos e culturas encaixadas como apoio pra fazer com que a corporação seja uma seta indo em direção ao seu propósito.
Para absorver o tópico, e mostrar um paradigma vivo para implementar a estratégia, traduzimos de forma especial um post do notável autor Peter Bregman para HBR. As editoras são uma indústria que está mudando ainda mais muito rapidamente do que a maioria das indústrias que mudam rapidamente, contudo Paul não estava determinado preocupando-se com a sua estratégia.
Tinha um plano sólido que aproveitava as algumas tecnologias, e o conselho e a equipe de líderes se reuniram em volta dele. Paul e tua equipe imediatamente haviam se reorganizado a suporte – recentes divisões, funções revistos, processos redesenhados – para apoiar a sua estratégia. Em vista disso, o que estava preocupando-Paul?
Que é propriamente o que deveria se preocupar. Por mais difícil que seja inventar uma estratégia inteligente, é dez vezes mais complicado alcançar que as pessoas execute essa estratégia. E uma estratégia mal executada, por mais inteligente que seja, não tem valor. Em outras frases, o desafio estratégico maior de tua organização não é o raciocínio estratégico, mas a tua atuação estratégica. O enigma é como aparecer do primeiro gráfico por segundo.
A maioria das instituições confiam em planos de comunicação pra fazer essa alteração. Infelizmente, a intercomunicação da estratégia, bem que o faça todos os dias, não é o mesmo que – e não é suficiente pra dirigir – a realização da estratégia.
Por causa de, enquanto o desenvolvimento e a intercomunicação da estratégia é saber sobre o assunto alguma coisa, a efetivação da estratégia é a respeito fazer alguma coisa. E o fosso entre o que sabe e o que você faz, várias vezes, é espaçoso. E adicione a inevitabilidade de ter todos atuando no alinhamento uns com os outros, e fica ainda maior.
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A causa de que a efetivação da estratégia é algumas vezes relegada pelo mesmo, os consultores de estratégia mais astutos é em razão de, principalmente, não é um estímulo de estratégia. É um comportamento humano. Para dar resultados estelares, nós precisamos estar hiperalineada e focada como laser nas ações de maior choque que impulsionarão os resultados mais interessantes da organização.
Mas, mesmo em organizações estáveis e bem gerenciadas, as pessoas estão desalinhadas, muito amplamente focadas e trabalham com interesses insensatos. Isto não é crítica, somente pra uma organização de transformação em uma indústria em eterno modificação, como a de Paul. Também é verdade pras startups de progresso rapidamente.
E as corporações em ocorrências de transformação. E aqueles com a nova liderança. Em qualquer instante, é fundamental privilegiar a estratégia – o Como queremos ordenar os esforços de todos e ajudá-las a obter o serviço mais relevante da organização? Essa é a pergunta que Paul me fez. A escoltar mostra-se a solução que implementamos com ele em Maxreed. Chamamos-lhe o “Procedimento da Seta”, e representa o mais incrível do meu pensamento após 25 anos de experiência com este mesmo estímulo. Trabalhamos com Paul e um pequeno grupo de seus líderes para discernir o resultado mais significativo para Maxreed nos próximos doze meses.